Terms & Conditions — Mendezmarket.com

Selamat datang di Mendezmarket.com. Dengan mengakses maupun menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui isi ketentuan ini, silakan untuk tidak menggunakan layanan pada website kami.

1. Penggunaan Website

Website ini hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Segala bentuk tindakan yang merugikan website, seperti penyalahgunaan sistem, percobaan peretasan, manipulasi data, maupun aktivitas lainnya yang dapat mengganggu layanan, dilarang keras.

2. Informasi Produk

Website ini menyediakan berbagai kategori produk, seperti kebutuhan sehari-hari, fashion, aksesoris, elektronik, produk kesehatan, dan kategori lainnya.

Kami berusaha menyajikan informasi produk seakurat mungkin sesuai deskripsi yang tersedia. Namun, manfaat maupun hasil penggunaan produk dapat berbeda pada setiap individu tergantung kondisi, cara penggunaan, serta faktor lainnya.

Mendezmarket.com tidak memberikan jaminan atas hasil atau performa tertentu dari penggunaan produk yang dijual.

3. Pemesanan & Pembayaran

Dengan melakukan pemesanan melalui website ini, pengguna menyatakan bahwa:

  • Data dan informasi yang diberikan saat melakukan pemesanan adalah benar

  • Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia

  • Pesanan yang telah diproses tidak dapat dibatalkan kecuali sesuai kebijakan yang berlaku

4. Pengiriman

Estimasi dan proses pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan dan jasa ekspedisi yang digunakan.

Keterlambatan pengiriman akibat kendala dari pihak ekspedisi berada di luar tanggung jawab Mendezmarket.com, namun kami akan membantu melakukan pengecekan status pengiriman apabila diperlukan.

5. Kebijakan Pengembalian

Pengembalian produk hanya dapat dilakukan apabila:

  • Barang diterima dalam kondisi rusak atau cacat produksi

  • Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan

  • Pengajuan retur dilakukan dalam batas waktu yang telah ditentukan

Produk yang telah digunakan atau dipakai sebagian tidak dapat dikembalikan.

6. Batasan Tanggung Jawab

Mendezmarket.com tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian akibat penggunaan informasi di website secara tidak tepat

  • Penggunaan produk yang tidak mengikuti petunjuk atau aturan pemakaian

  • Perbedaan hasil penggunaan pada setiap individu, khususnya untuk produk kesehatan, herbal, maupun kecantikan

Seluruh layanan dan informasi pada website ini disediakan “apa adanya” tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh isi website, termasuk teks, gambar, logo, desain, dan elemen lainnya merupakan milik Mendezmarket.com dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Dilarang menyalin, menggunakan, menyebarluaskan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis dari pihak kami.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Mendezmarket.com berhak untuk mengubah atau memperbarui isi Syarat & Ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada website.

Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar mengetahui pembaruan terbaru.

9. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us yang tersedia di website.