Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen dari mendezmarket.com dalam menjaga serta melindungi seluruh data pribadi pengguna situs mendezmarket.com. Kebijakan ini dibuat sebagai pedoman dalam penggunaan, pengumpulan, penyimpanan, dan perlindungan informasi penting pengguna yang diperoleh saat melakukan pemesanan maupun menggunakan layanan di situs ini, seperti alamat email, nomor telepon, foto, gambar, dan informasi lainnya.
Kebijakan Privasi Kami
Seluruh data pribadi yang Anda berikan kepada mendezmarket.com akan digunakan dan dijaga kerahasiaannya oleh mendezmarket.com. Informasi yang diberikan hanya dipakai untuk kepentingan yang berkaitan dengan layanan mendezmarket.com dan tidak digunakan untuk tujuan lain di luar kebutuhan tersebut.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu, baik dengan menambah maupun mengurangi isi kebijakan yang tercantum pada halaman ini. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs mendezmarket.com atau media komunikasi lain yang Anda berikan kepada kami. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui informasi terbaru.
Kami sangat menghargai keamanan serta privasi pelanggan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk kebutuhan internal perusahaan. Perlindungan terhadap data pelanggan menjadi prioritas kami demi menjaga kepercayaan Anda kepada layanan kami.
Kami hanya menggunakan informasi pribadi sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan hanya mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan transaksi antara Anda dan mendezmarket.com.
Informasi pribadi Anda akan kami simpan selama diperlukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku atau selama data tersebut masih berkaitan dengan tujuan awal pengumpulannya.
Pengumpulan Informasi Pribadi
Kami tidak menjual, menyewakan, membagikan, ataupun memperdagangkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.
Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya digunakan untuk kebutuhan internal perusahaan. Saat Anda melakukan pemesanan melalui situs kami, data yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon atau kontak lainnya
- Alamat pengiriman
Informasi tersebut digunakan untuk beberapa keperluan berikut:
- Mengirimkan produk yang Anda pesan melalui website kami
- Memberikan informasi terkait status pengiriman dan bantuan layanan pelanggan
- Menyampaikan informasi produk yang relevan kepada Anda
- Memproses pesanan serta menyediakan layanan yang tersedia di situs kami sesuai permintaan Anda
- Melakukan verifikasi pembayaran maupun proses pengembalian dana
Kami juga dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk memverifikasi transaksi keuangan yang dilakukan secara online, mengenali pengunjung situs, melakukan analisis demografi pengguna, serta mengirimkan informasi penting terkait produk dan layanan kami apabila Anda tidak menolak menerima informasi tersebut.
Kami hanya dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga yang berkaitan dengan proses pengiriman barang, seperti jasa kurir atau ekspedisi untuk keperluan pengantaran pesanan.
Setiap pembayaran yang dilakukan melalui situs kami akan diproses secara langsung oleh pihak mendezmarket.com. Anda wajib memberikan informasi pembayaran yang benar, lengkap, dan tidak menyesatkan, serta memperbarui data apabila terjadi perubahan.
Perubahan Kebijakan Privasi
mendezmarket.com berhak untuk memperbarui maupun mengubah isi Kebijakan Privasi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Seluruh perubahan akan ditampilkan melalui situs resmi kami.
Pengaduan Privasi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau merasa kurang puas terhadap cara kami menangani privasi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us.
Hak mendezmarket COD
Anda memahami dan menyetujui bahwa mendezmarket.com berhak mengungkapkan informasi pribadi Anda apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan pemerintah, perpajakan, aparat penegak hukum, maupun pihak berwenang lainnya, apabila dianggap perlu untuk memenuhi kewajiban hukum atau permintaan resmi terkait pemeriksaan maupun proses tertentu.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk tidak mengajukan tuntutan apa pun kepada mendezmarket.com atas pengungkapan informasi pribadi tersebut.